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电梯被困怎么赔让维权有规可依
发表时间:2019-09-09 来源:湖北日报 

为解决电梯安全监管难题,山东省市场监管局在全省范围内推进电梯责任保险,推动开展“保险+服务”新模式应用,明确了电梯事故的赔偿标准,其中困人半小时最低赔偿200元。(9月8日中国新闻网)

城市高层住宅和建筑林立,电梯成了必不可少出行工具,但电梯困人、伤人事故也时有发生。山东在全省范围内推进电梯责任保险,让受惊吓的乘客维权索赔有规可依,值得肯定。乘客一旦长时间被困电梯内,不仅心理上会产生恐惧感,客观上还可能因时间延误造成其他损失,如今年高考期间发生过的考生被困的意外。但电梯事故的维权索赔却并不容易,一些小故障因为没有相关依据,大都不了了之,乘客只好自认倒霉。根据山东出台的指导意见,每台电梯乘客困梯时间超过(含)30分钟且在1小时之内,每人保险额度不得低于200元;超过1小时且在1.5小时之内,每人保险额度不得低于300元;超过1.5小时且在2小时之内,每人保险额度不得低于400元;超过2小时以上的,每人保险额度不得低于500元。乘客困梯造成延误高考、中考或资格考试的,每人保险额度分别不得低于3万元、1万元、0.3万元。可以说,有了明确的赔偿标准,乘客按照在电梯内被困的实际情况,维权索赔有规可依就相对简单多了。

与此同时,推行这项举措后也不能“一赔了之”,忽视了相关部门和单位应有的维保、监管等责任。平时一定要做好电梯的各项安全防护和监管工作,万一发生事故,除了保险公司积极理赔外,一定要彻查原因,严肃问责,才能以儆效尤,真正维护电梯安全。(丁家发)

责任编辑: 乔 奇

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